(ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il culo
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Usato 1 volta (group-on).
Usato nel senso che ho solo pagato poco.
Amici hanno trovato l'offerta. Amici hanno prenotato.
Abbiamo risparmiato un bel pò (dal giappo).
Trattamento ottimo. Lo rifarei.
Usato nel senso che ho solo pagato poco.
Amici hanno trovato l'offerta. Amici hanno prenotato.
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A pensar male degli altri si fa peccato, ma spesso si indovina. (G.Andreotti?) - Non mi piace morire... per questo sará l'ultima cosa che faró in vita mia. (R.Benigni?)
Chi sogna di giorno conosce molte cose che sfuggono a chi sogna solo di notte. (E.A.Poe)
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
la mia ragazza ogni tanto becca qualche offerta vantagiosa (tipo dentista-estetista-ecc.) e fino adesso nessuna "sola"
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
In teoria hai ragione ma dipende se il "ben gestito" è anche ben percepito.Parakarro ha scritto:se ben gestito ti permette di riempire i momenti vuoti e, sempre se ben gestito, ti permette di far pubblicità a costo limitatissimo.danny_the_dog ha scritto:Comunque io vorrei capire che ritorni hanno i "partner" di questi siti: guadagnano nulla e devono gestirsi un sacco di lavoro, non capisco come possano fidelizzare il cliente se giornalmente escono offerte simili. Perchè devo fidelizzarmi ad una estetista e pagare a prezzo pieno delle cerette quando so che su Groupon almeno una volta alla settimana pubblicano cerette scontate?
Esempio ho prenotato due trattamenti in hammam poi mi hanno dato possibilità di prenotare non contemporaneamente alla mia compagna ed in orari scomodi. Per loro è ben gestito per riempire gli spazi vuoti, ma per me è scarsa attenzione, trasparenza...
Nella pratica la politica del sotto costo (se uno prende la metà del prezzo scontato del 40% immagino vada sotto costo) è una spirale perversa ed il consumatore ormai si aspetta che le cerette siano solo al prezzo groupon.
Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
La mia compagna ed io li usiamo spesso per "provare" nuove cucine o nuovi posti e devo dire che al momento il bilancio è positivo... concordo con chi dice che a volte ti trovi un servizio di serie B (ma sono cazzi del gestore che non solo non ci vede più ma avrà anche pubblicità negativa), ma abbiamo avuto anche piacevolissime sorprese sia sul cibo che sul servizio.
La mia lei lo usa anche per deals di coiffeur (a volte ok a volte meno ma sempre relativamente alla qualità del servizio) ed in un paio di occasioni lo abbiamo sfruttato per spa o weekend più avventirosi tipo rafting o simili.
Per adesso nessun problema coi siti (usiamo Groupon, Groupalia, d altri).
Magari siamo stati fortunati ma nessuna delle esperienze raccontate da Superzeta al momento ci ha toccato...
La mia lei lo usa anche per deals di coiffeur (a volte ok a volte meno ma sempre relativamente alla qualità del servizio) ed in un paio di occasioni lo abbiamo sfruttato per spa o weekend più avventirosi tipo rafting o simili.
Per adesso nessun problema coi siti (usiamo Groupon, Groupalia, d altri).
Magari siamo stati fortunati ma nessuna delle esperienze raccontate da Superzeta al momento ci ha toccato...
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
riguardo al servizio clienti groupon...
a) quando telefoni non per comprare il tizio dall'altra parte subisce un danno (sono pagati per la maggiorparte in proporzione alle vendite)viste che sta a telefono e non vende..dovendosi occupare della tua lamentela.comprensibile (fastidioso ok ma comprensibile) che non bruci dalla voglia di aiutarti
b) in un servizio clienti ci sono due generi di impiegati. gli operatori di call center e gli impiegati di back office. gli addetti al call center non sbrigano le pratiche (le aprono le sollecitano ma non le sbrigano, mai, per nessun motivo) e gli impiegati di back office non rispondono al telefono(mai, per nessun motivo).inutile quindi chiamare chiedendo di parlare con il tale che ti ha mandato la mail.
primo perchè spesso i nominativi sono di fantasia ed usati da più impiegati di back office, secondo perchè tanto un impiegato di back office non ha tra le sue mansioni quella di rispondere al telefono, terzo perchè spesso fisicamente un operatore di call center non ha modo di passarti seduta stante un impiegato di back office...
a) quando telefoni non per comprare il tizio dall'altra parte subisce un danno (sono pagati per la maggiorparte in proporzione alle vendite)viste che sta a telefono e non vende..dovendosi occupare della tua lamentela.comprensibile (fastidioso ok ma comprensibile) che non bruci dalla voglia di aiutarti
b) in un servizio clienti ci sono due generi di impiegati. gli operatori di call center e gli impiegati di back office. gli addetti al call center non sbrigano le pratiche (le aprono le sollecitano ma non le sbrigano, mai, per nessun motivo) e gli impiegati di back office non rispondono al telefono(mai, per nessun motivo).inutile quindi chiamare chiedendo di parlare con il tale che ti ha mandato la mail.
primo perchè spesso i nominativi sono di fantasia ed usati da più impiegati di back office, secondo perchè tanto un impiegato di back office non ha tra le sue mansioni quella di rispondere al telefono, terzo perchè spesso fisicamente un operatore di call center non ha modo di passarti seduta stante un impiegato di back office...
donne italiane!
se sentite il bisogno di azioni concrete...
FATE POMPINI!!!!
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Utilizzato in qualche occasione.Ristorazione cosi' cosi',a volte pagato il giusto,considerando la qualita',quindi,prezzo basso qualita' comunque non eccelsa,solo accettabile.Ottima invece l'esperienza sui massaggi,3 massaggi da un'ora,discreti,un'ora effettiva,a prezzo veramente stracciato.
Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Utilizzato una volta per un cambio pneumatici (nuovi, portati da me). A parte due urli poichè stavano per danneggiarmi le minigonne con i bracci del ponte e un cerchio nello smontagomme, tutto OK, maaa in campana...
Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
esatto.Gambo192 ha scritto:È tutto un sistema assolutamente inutile.
Se voglio un ristorante gli telefono. Se voglio una vacanza me la prenoto. Aumentare gli intermediari aumenta solo le spese e gli errori.
sono tutti servizi del cazzo rivolti a chi non ha dimestichezza con il web (lato cliente) o che non sa come vendersi online (lato operatore).
altra bella inculata sono le aste al ribasso.
"Duca conte buonasera..sono le 17...le serviamo un tè?" Maurizio Liberti, 25.03.2007
"Sono venuto qui per disgustarmi! oh! Voglio vomitare! oh! siete un cess.... cessi! cessi, diceva toto'! cessi! la banda! cessi!" Carmelo Bene, 1995
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Aggiornamento
Il servizio assistenza di Groupalia mi ha risposto e mi ha accreditato entrambi i buoni reclamati
Un punto per loro
Groupon invece continua a menare il can per l'aia cianciando cazzate
Ho premiato la correttezza di Groupalia acquistando nuovi coupon e ho sospeso gli acquisti con Groupon
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
pare che uno dei responsabili del call center groupalia sia un noto forumista .....Super Zeta ha scritto:Aggiornamento
Il servizio assistenza di Groupalia mi ha risposto e mi ha accreditato entrambi i buoni reclamati
Un punto per loro
Groupon invece continua a menare il can per l'aia cianciando cazzate
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Ti ho detto la mia opinione, che onestamente vale quanto la tua se non di più, ma non ti voglio convincere, fai come cazzo vuoi. (cit.)
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Balkan ?
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
DostumDiscoBall ha scritto:Balkan ?
Ti ho detto la mia opinione, che onestamente vale quanto la tua se non di più, ma non ti voglio convincere, fai come cazzo vuoi. (cit.)
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Comunque...
non ho mai usato queste robe qui però alcuni miei amici/conoscenti sì.
E dato che ultimamente, devo dire, si sta rivelando un ottimo argomento di discussione, tutti ne parlano con discreto entusiasmo, ora capisco che non stanno facendo altro che prendendosi per il culo.
non ho mai usato queste robe qui però alcuni miei amici/conoscenti sì.
E dato che ultimamente, devo dire, si sta rivelando un ottimo argomento di discussione, tutti ne parlano con discreto entusiasmo, ora capisco che non stanno facendo altro che prendendosi per il culo.
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Re: (ot)Groupon-Groupalia:quando il coupon è una presa x il
Ricordo che Balkan ce l' aveva a morte con i "supervisori dei call center".TeNz ha scritto:DostumDiscoBall ha scritto:Balkan ?
Sarebbe stata una specie di punizione divina.
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